REGULAMIN RODO

REGULAMIN OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Z dnia 01.03.2025

Gabinet kosmetyczny Epi_Lacja i ciało Magdalena Bukowska

Adres: ul. Utrata 2d lok. 3, 16-400 Suwałki

NIP: 8442133021

Telefon: 516-106-062

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. Niniejszy regulamin określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów w gabinecie kosmetycznym Epi_Lacja i ciało Magdalena Bukowska, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Bukowska, właścicielka gabinetu Epi_Lacja i ciało.
  4. Dane osobowe klientów przetwarzane są w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.
  1. ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
  2. Gabinet przetwarza następujące dane osobowe klientów:
  • Imię i nazwisko,
  • Numer telefonu,
  • Adres e-mail (jeśli podany),
  • Historia zabiegów,
  • Informacje o stanie zdrowia (jeśli konieczne do wykonania zabiegu).
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług kosmetycznych.

III. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
  • Rezerwacja wizyt i kontakt z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • Prowadzenie dokumentacji zabiegowej (art. 9 ust. 2 lit. a RODO – zgoda klienta),
  • Przesyłanie informacji marketingowych o promocjach i usługach (na podstawie zgody klienta – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • Realizacja obowiązków prawnych, np. przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  1. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
  2. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
  • 5 lat w celach księgowych i podatkowych,
  • Do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych,
  • 3 lata od ostatniej wizyty w przypadku dokumentacji zabiegowej.
  1. PRAWA KLIENTA W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH
  2. Klient ma prawo do:
  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie są już potrzebne,
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przeniesienia danych do innego administratora,
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie,
  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.
  1. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
  2. Dane osobowe klientów nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem:
  • Podmiotów świadczących usługi księgowe i informatyczne na rzecz gabinetu
  • Organów publicznych, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
  1. Gabinet nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

VII. ŚRODKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Gabinet stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym:
  • Ograniczony dostęp do danych dla osób upoważnionych,
  • Zabezpieczenie dokumentacji papierowej w zamkniętych szafkach,
  • Stosowanie haseł do systemów informatycznych.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w gabinecie.
  2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie w przypadku aktualizacji przepisów prawnych.
  3. Klient, korzystając z usług gabinetu, potwierdza, że zapoznał się z regulaminem RODO i akceptuje jego postanowienia.

REGULAMIN GABINETU KOSMETYCZNEGO

EPI_LACJA REGULAMIN GABINETU KOSMETYCZNEGO

Epi_Lacja i ciało Magdalena Bukowska z dnia 01.03.2025

Adres: ul. Utrata 2D lok. 3, 16-400 Suwałki

NIP: 8442133021

Telefon: 516-106-062

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania gabinetu kosmetycznego Epi_Lacja i ciało oraz prawa i obowiązki klientów korzystających z oferowanych usług.
  3. Korzystanie z usług gabinetu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. Gabinet oferuje zabiegi kosmetyczne na twarz i ciało, w tym epilację laserową, wolumetrię laserową, stylizację brwi i paznokci.
  5. Gabinet działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wytycznymi sanitarnymi dotyczącymi świadczenia usług kosmetycznych.
  1. ZASADY REZERWACJI I ODWOŁYWANIA WIZYT
  2. Wizyty można rezerwować osobiście, telefonicznie pod numerem 516-106-062 lub poprzez media społecznościowe gabinetu.
  3. W przypadku niemożności dotarcia na umówioną wizytę klient zobowiązany jest do jej odwołania najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
  4. Nieodwołanie wizyty w wyznaczonym czasie może skutkować koniecznością uiszczenia zadatku przy kolejnej rezerwacji
  5. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty z przyczyn losowych lub technicznych.

III. PRZECIWWSKAZANIA DO ZABIEGÓW

  1. Przed wykonaniem zabiegu klient jest zobowiązany do podania wszelkich informacji dotyczących stanu zdrowia, które mogą mieć wpływ na jego bezpieczeństwo.
  2. Przeciwwskazania do zabiegów obejmują m.in.:
  • epilacja laserowa: ciąża, nowotwory, aktywne infekcje skórne, świeża opalenizna, stosowanie leków światłouczulających, epilepsja, rozrusznik serca;
  • wolumetria laserowa: choroby autoimmunologiczne, ciąża, aktywne stany zapalne skóry, skłonność do bliznowców, stosowanie leków przeciwzakrzepowych;
  • stylizacja brwi i paznokci: infekcje bakteryjne, grzybicze lub wirusowe w okolicy zabiegowej, reakcje alergiczne na składniki kosmetyków.
  1. W przypadku zatajenia informacji o stanie zdrowia gabinet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne.

 

  1. ZASADY BEZPIECZEŃSTWA I HIGIENY
  2. Gabinet działa zgodnie z zasadami sanitarnymi i higienicznymi, a wszelkie narzędzia poddawane są sterylizacji lub dezynfekcji.
  3. Klienci zobowiązani są do przestrzegania zasad higieny oraz stosowania się do zaleceń kosmetologa.
  4. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek reakcji alergicznych lub powikłań po zabiegu klient powinien niezwłocznie skontaktować się z gabinetem.
  5. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu, jeśli jego przeprowadzenie mogłoby zagrozić zdrowiu klienta.
  1. PŁATNOŚCI I PROMOCJE
  2. Płatności za usługi można dokonywać gotówką lub przelewem na konto gabinetu.
  3. Gabinet może oferować promocje na wybrane usługi – ich warunki są określane indywidualnie i mają charakter czasowy.
  4. Zadatek na niektóre zabiegi jest bezzwrotny w przypadku nieodwołania wizyty w wyznaczonym terminie.
  1. REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
  2. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej usługi w terminie 7 dni od daty wykonania zabiegu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie, po przeprowadzeniu konsultacji i oceny efektów zabiegu.
  4. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za niezadowolenie klienta wynikające z subiektywnych oczekiwań co do efektu końcowego.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji usług kosmetycznych oraz kontaktu z klientem.
  2. Klient ma prawo do wglądu, edycji i żądania usunięcia swoich danych.
  3. Gabinet nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody klienta.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w dniu ich opublikowania.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumenta.
  3. Klient, korzystając z usług gabinetu, oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

REGULAMIN DOT. VOUCHERÓW

REGULAMIN KORZYSTANIA I REALIZACJI VOUCHERÓW

Z dnia 01.03.2025

Gabinet kosmetyczny Epi_Lacja i ciało Magdalena Bukowska

Adres: ul. Utrata 2d lok. 3, 16-400 Suwałki

NIP: 8442133021

Telefon: 516-106-062

Strona internetowa: www.epilacjaicialo.pl

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, korzystania i realizacji voucherów podarunkowych w gabinecie kosmetycznym Epi_Lacja i ciało Magdalena Bukowska.
  3. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. Voucher może być wykupiony na dowolną kwotę lub na konkretny zabieg dostępny w ofercie gabinetu.
  5. Voucher jest imienny – można go wykorzystać wyłącznie na osobę wskazaną przy zakupie.
  1. ZAKUP VOUCHERA
  2. Voucher można zakupić osobiście w gabinecie lub zamówić telefonicznie pod numerem 516-106-062.
  3. Istnieje możliwość wysyłki vouchera w formie elektronicznej lub tradycyjnej (do odbioru w gabinecie).
  4. Płatność za voucher może zostać dokonana gotówką lub przelewem na konto gabinetu.

III. WAŻNOŚĆ I REALIZACJA VOUCHERA

  1. Voucher jest ważny 6 miesiące od daty zakupu – po tym terminie traci ważność i nie podlega przedłużeniu.
  2. Termin ważności vouchera nie może zostać zmieniony ani wydłużony po jego zakupie.
  3. Realizacja vouchera odbywa się po wcześniejszym umówieniu wizyty w gabinecie.
  4. Klient, realizując voucher, zobowiązany jest do poinformowania o jego posiadaniu w momencie rezerwacji terminu.
  5. W przypadku nieodwołania umówionej wizyty na minimum 24 godziny przed terminem, voucher zostaje uznany za zrealizowany i nie podlega ponownemu wykorzystaniu.
  6. Voucher przekazany na aukcje charytatywne bądź inna akcje dobroczynne ważny jest wg. ustalenia daty.
  1. WARUNKI KORZYSTANIA Z VOUCHERA
  2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
  3. Jeśli wartość zabiegu przekracza wartość vouchera, klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy.
  4. Jeśli wartość zabiegu jest niższa niż wartość vouchera, różnica nie jest zwracana.
  5. Voucher może zostać przekazany innej osobie wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu zmiany w gabinecie.
  6. W przypadku utraty lub zniszczenia vouchera gabinet nie wystawia duplikatu.
  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  2. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku aktualizacji oferty lub przepisów prawnych
  3. Regulamin dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej www.epilacjaicialo.pl.
  4. Zakup i realizacja vouchera oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do skorzystania z naszych usług!

REGULAMIN DOT. ZABIEGÓW

REGULAMINY ZABIEGOWE z dnia 01.03.2025

Epi_Lacja i ciało, Magdalena Bukowska ul. Utrata 2D lok. 3 16-400 Suwałki,

Regulamin zabiegu epilacji laserowej

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Zabieg depilacji laserowej wykonywany jest po wcześniejszej konsultacji i kwalifikacji klienta.
  2. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń przed i po zabiegu.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Ciąża i karmienie piersią.
  2. Aktywne infekcje skórne, opryszczka.
  3. Świeża opalenizna (min. 4 tygodnie od ekspozycji na słońce).
  4. Stosowanie leków światłouczulających.
  • 3. Zalecenia przed zabiegiem
  1. Skóra powinna być ogolona na 24h przed wizytą.
  2. Nie wolno stosować samoopalaczy ani peelingów 7 dni przed zabiegiem.
  • 4. Zalecenia po zabiegu
  1. Przez 48h unikać gorących kąpieli i sauny.
  2. Stosować krem łagodzący i unikać ekspozycji na słońce.
  • 5. Odpowiedzialność
  1. Klient zobowiązany jest do podpisania zgody przed zabiegiem.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za skutki uboczne wynikające z nieprzestrzegania zaleceń.

Regulamin zabiegu wolumetrii laserowej

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Zabieg wolumetrii wykonywany jest wyłącznie przez wykwalifikowanego specjalistę.
  2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się i podpisania zgody na zabieg.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Ciąża i karmienie piersią.
  2. Alergia na składniki preparatu.
  3. Choroby autoimmunologiczne. 
  • 3. Zalecenia przed zabiegiem
  1. Unikać alkoholu 24h przed wizytą.
  2. Nie stosować leków rozrzedzających krew (np. aspiryna) na 3 dni przed.
  • 4. Zalecenia po zabiegu
  1. Unikać dotykania i masowania obszarów objętych zabiegiem przez 24h.
  2. Przez 48h unikać sauny, solarium i intensywnego wysiłku.
  • 5. Odpowiedzialność
  1. Efekt zabiegu zależy od indywidualnych cech organizmu i nie podlega reklamacji.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za komplikacje wynikające z nieprzestrzegania zaleceń pozabiegowych.

Regulamin stylizacji paznokci (manicure, przedłużanie paznokci)

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Zabieg stylizacji paznokci wykonywany jest zgodnie z aktualnymi standardami higieny i bezpieczeństwa.
  2. Klient zobowiązany jest do poinformowania stylistki o ewentualnych przeciwwskazaniach.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Infekcje skórne, grzybica paznokci.
  2. Uszkodzenia mechaniczne płytki paznokcia (np. urazy, otwarte rany).
  3. Alergie na składniki preparatów do stylizacji.
  • 3. Zalecenia po zabiegu
  1. Przez 24h unikać kontaktu z detergentami bez rękawiczek.
  2. Regularnie nawilżać skórki i paznokcie olejkiem.
  3. W razie problemów (np. odpryski) zgłosić się do stylistki w ciągu 5 dni.
  • 4. Reklamacje i odpowiedzialność
  1. Reklamacje przyjmowane są w ciągu 5 dni od wykonania usługi.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania paznokci.

Regulamin pedicure (klasyczny, hybrydowy)

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Zabieg pedicure wykonywany jest zgodnie z zasadami higieny i bezpieczeństwa.
  2. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia stylistce wszelkich zmian skórnych przed zabiegiem.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Infekcje bakteryjne i grzybicze stóp oraz paznokci.
  2. Choroby skóry (np. łuszczyca w aktywnej fazie).
  3. Świeże rany, otarcia lub stany zapalne w obrębie stóp.
  • 3. Zalecenia po zabieg
  1. Unikać kontaktu stóp z wodą przez 2-3 godziny po zabiegu.
  2. W przypadku pedicure leczniczego stosować się do zaleceń specjalisty.
  • 4. Reklamacje i odpowiedzialność
  1. Reklamacje przyjmowane są w ciągu 5 dni od wykonania usługi.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lakieru powstałe na skutek niewłaściwej pielęgnacji.

Regulamin stylizacji brwi (henna, laminacja, regulacja)

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Stylizacja brwi wykonywana jest zgodnie z aktualnymi standardami bezpieczeństwa.
  2. Klient zobowiązany jest do poinformowania stylistki o ewentualnych alergiach przed zabiegiem.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Alergia na składniki farb i preparatów do stylizacji.
  2. Stany zapalne skóry wokół brwi (np. opryszczka, AZS).
  3. Świeżo wykonane zabiegi estetyczne w okolicy brwi (np. botoks, kwas hialuronowy – min. 2 tygodnie odstępu).
  • 3. Zalecenia po zabiegu
  1. Przez 24h unikać kontaktu brwi z wodą i kosmetykami.
  2. Nie pocierać i nie dotykać brwi w dniu zabiegu.
  3. W przypadku podrażnień stosować krem łagodzący.
  • 4. Reklamacje i odpowiedzialność
  1. Reklamacje dotyczące koloru przyjmowane są w ciągu 48h od zabiegu.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za efekt końcowy, jeśli klient nie stosował się do zaleceń pozabiegowych.

Regulamin oczyszczania wodorowego

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Oczyszczanie wodorowe to zabieg pielęgnacyjny mający na celu głębokie oczyszczenie skóry.
  2. Przed zabiegiem przeprowadzana jest konsultacja w celu wykluczenia przeciwwskazań.
  • 2. Przeciwwskazania do zabiegu
  1. Aktywne stany zapalne skóry (np. trądzik ropowiczy).
  2. Choroby skóry (np. egzema, łuszczyca w aktywnej fazie).
  3. Świeże rany, oparzenia słoneczne, skóra po zabiegach laserowych.
  • 3. Zalecenia po zabiegu
  1. Przez 24h unikać makijażu i kosmetyków zawierających kwasy.
  2. Stosować krem nawilżający i unikać sauny, solarium oraz intensywnej aktywności fizycznej przez 48h.
  3. Pić dużo wody, aby wspomóc proces detoksykacji skóry.
  • 4. Reklamacje i odpowiedzialność
  1. Efekt zabiegu zależy od indywidualnych predyspozycji skóry i nie podlega reklamacji.
  2. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne reakcje skórne wynikające z niestosowania się do zaleceń pozabiegowych.
Scroll to Top